Zásady ochrany osobních údajů
Informujeme o zpracování osobních údajů návštěvníků a o právech subjektů údajů v souvislosti s poptávkou a případným kontaktem.
1) Správce osobních údajů
Správcem je b-h-b.digital, s.r.o., se sídlem Jindřišská 941/20, 110 00 Praha 1, Česká republika.
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +420 747 536 0777
- IČO: 24783912
- DIČ: CZ24783912
Uvedení identifikačních údajů na webu je v souladu s povinnostmi předsmluvních informací dle Zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
2) Jaké údaje zpracováváme
V souvislosti s poptávkou nebo kontaktem můžeme zpracovávat zejména: identifikační a kontaktní údaje (např. jméno, e-mail, telefon), informace uvedené v poptávkovém formuláři, a případnou historii komunikace.
3) Účely a právní důvody zpracování
Údaje zpracováváme pro: (i) vyřízení poptávky a zajištění komunikace, (ii) posouzení a případné uzavření smlouvy, (iii) splnění zákonných povinností. Právním základem je zejména Nařízení (EU) 2016/679 (GDPR), včetně zpracování potřebného pro jednání před uzavřením smlouvy a pro oprávněné účely správce.
4) Cookies a podobné technologie
Pokud používáme cookies nebo podobné technologie vyžadující souhlas, vyžadujeme předem právně platný souhlas a poskytujeme uživateli informace. Implementace odpovídá požadavkům na souhlas dle Nařízení (EU) 2016/679 (GDPR).
5) Mimosoudní řešení sporů (ODR)
V případě spotřebitelského sporu informujeme o možnosti mimosoudního řešení a uvádíme odkaz na platformu ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Povinnost informace a odkazu se opírá o Zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele a Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 o řešení spotřebitelských sporů on-line (nařízení o řešení spotřebitelských sporů on-line).
6) Práva subjektů údajů
Máte právo zejména na přístup k údajům, opravu, výmaz nebo omezení zpracování, vznést námitku a na přenositelnost údajů, a dále na podání stížnosti u dozorového úřadu. Tato práva se uplatňují dle Nařízení (EU) 2016/679 (GDPR).
7) Informace k online jednání a odstoupení (pokud se uzavírá smlouva na dálku)
Pokud v rámci online procesu dojde k uzavření smlouvy na dálku (nebo obdobného online sjednání), poskytujeme informace o právu na odstoupení od smlouvy a souvisejících podmínkách v zákonném režimu občanského práva. Uvedené se opírá o Zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník a Zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
Při uzavírání smlouvy se spotřebitelem (vč. online) uvádíme zákonem požadované identifikační a další předsmluvní informace před uzavřením/na počátku objednávkového procesu. Odkaz: Zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.